הגדרת סנכרון יומן - חיבור ל-Google ול-Microsoft
סנכרון יומן מחבר את יומן המערכת ליומן ה-Google Calendar או Microsoft Outlook שלכם, כך שהאירועים מהמערכת מופיעים גם ביומן האישי - בטלפון ובמחשב. מדריך זה מסביר כיצד לחבר ספק, לבחור יומן יעד וכיוון סנכרון, ואיך מנהל הארגון קובע את מדיניות הסנכרון.
היכן מגדירים
- חיבור אישי - בהגדרות הפרופיל, בלשונית חיבור יומן. כל משתמש מחבר את היומן שלו.
- חיבור ארגוני - בהגדרות הארגון, בלשונית חיבור יומן (תחת "חיבורים וטכנולוגיה"). מנהל הארגון מחבר יומן ארגוני מרכזי אחד.
מדיניות הסנכרון בארגון
מנהל הארגון בוחר את מדיניות סנכרון היומן, שקובעת איך מתחברים:
- כל משתמש מחבר יומן אישי - כל אחד מחבר את היומן שלו דרך הגדרות הפרופיל (ברירת מחדל).
- יומן ארגוני מרכזי אחד - מתחברים ליומן ארגוני יחיד; חיבור אישי אינו זמין.
- סנכרון יומן מושבת - הסנכרון כבוי לכל הארגון.
המסך מתאים את עצמו למדיניות: אם היא "אישי", החיבור הארגוני חסום ולהפך, ומוצגת הודעה מתאימה.
חיבור ספק
- בלשונית חיבור יומן בוחרים Google Calendar או Microsoft Outlook ולוחצים התחבר.
- נפתח חלון התחברות מאובטח (OAuth) של הספק; מאשרים גישה ליומן.
- אחרי החיבור מופיע חיווי מחובר בירוק, עם שם היומן ומועד הסנכרון האחרון.
בחירת יומן יעד וכיוון סנכרון
לכל חיבור מגדירים:
- יומן יעד - לוחצים "בחר יומן יעד" ובוחרים לאיזה יומן בחשבון לסנכרן (אם לא בוחרים, נעשה שימוש ביומן הראשי).
- כיוון סנכרון - מהמערכת ליומן בלבד, מהיומן למערכת בלבד או דו-כיווני. הזרימה המרכזית והפעילה היא ייצוא: אירועי המערכת מופיעים אוטומטית ביומן החיצוני שלכם.
מה מסתנכרן
בייצוא, אירועי היומן של המערכת נשלחים ליומן החיצוני עם הכותרת, התאריך והשעה, המיקום והתיאור. כשהאירוע מקושר לתיק/ליד/לקוח, נוספים לתיאור פרטי הקשר (מספר תיק, שמות, וקישור חזרה למערכת). בחיבור אישי מסתנכרנים האירועים שיצרתם; בחיבור ארגוני מסתנכרנים אירועי הארגון. אירוע שנמחק במערכת נמחק גם ביומן החיצוני.
סנכרון ידני, שגיאות וניתוק
- סנכרן עכשיו - מריץ סנכרון מיידי (מעבר לסנכרון האוטומטי שרץ ברקע).
- שגיאת סנכרון - אם משהו נכשל, מוצגת הודעת שגיאה אדומה עם הפרטים.
- נתק - מנתק את הספק (עם אישור). הסנכרון נפסק, אך אירועים שכבר סונכרנו נשארים ביומן החיצוני, וניתן להתחבר מחדש בכל עת.
שאלות נפוצות
- החיבור האישי חסום אצלי - למה? ייתכן שהארגון הגדיר מדיניות "יומן ארגוני מרכזי" או "מושבת". פנו למנהל הארגון.
- האם אירועים מהיומן החיצוני נכנסים למערכת? הזרימה הפעילה היא ייצוא מהמערכת ליומן. בחרו את הכיוון המתאים בהגדרת החיבור.
- איזה ספקים נתמכים? Google Calendar ו-Microsoft Outlook.
- ניתקתי - האם האירועים הישנים נמחקים מהיומן שלי? לא. אירועים שכבר סונכרנו נשארים; רק הסנכרון העתידי נפסק.
המשך מכאן
לשימוש ביומן עצמו ראו יומן - ניהול האירועים והמועדים. לחיבור תיבת המייל ראו הגדרת חיבור המייל, ולהרשאות ולתפקידים ראו ניהול משתמשים והרשאות.