1. מבוא
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד מרכז ההדרכה של banta (help.banta.co.il) אוסף, משתמש ושומר מידע בעת השימוש באתר. אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
2. איזה מידע אנו אוספים
- מידע טכני: נתוני גלישה בסיסיים כגון סוג הדפדפן, סוג המכשיר, כתובת IP וזמני גישה, לצורכי אבטחה ותפעול.
- נתוני שימוש ואנליטיקה: אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין כיצד נעשה שימוש באתר (עמודים נצפים, זמן שהייה וכדומה) ולשפר את התכנים.
- שאילתות חיפוש: ביטויי חיפוש שהוזנו במרכז ההדרכה נשמרים באופן מצטבר כדי לזהות פערי תוכן ולשפר את המדריכים.
מרכז ההדרכה אינו דורש הרשמה ואינו אוסף ביודעין מידע מזהה אישית מגולשים אנונימיים.
3. מטרות השימוש במידע
המידע משמש לתפעול האתר ואבטחתו, לשיפור התכנים וחוויית המשתמש, ולהפקת סטטיסטיקות שימוש אנונימיות.
4. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה
האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות, בין היתר לצורכי מדידה ואנליטיקה. ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עשויה לפגוע בחלק מהפונקציונליות.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להיות מעובד על ידי ספקי שירות מטעמנו (כגון Google Analytics ושירותי אירוח) בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם ולמטרות המפורטות לעיל בלבד.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון.
7. שמירת מידע
מידע נשמר למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף או כנדרש על פי דין, ולאחר מכן נמחק או מונגש בצורה אנונימית.
8. זכויותיכם
בכפוף לדין, עומדת לכם הזכות לעיין במידע המוחזק אודותיכם ולבקש את תיקונו או מחיקתו. לבקשות בנושא ניתן לפנות בדוא"ל: support@banta.co.il.
9. עדכונים
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה.
10. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע לפרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: support@banta.co.il.