דלג לתוכן
bantaמרכז העזרה

סוכן ועוקבים

סוכן ועוקבים - מי אחראי על התיק ומי מקבל עדכונים.

מה בסרטון

  • לכל תיק יש יועץ אחראי, ואפשר להוסיף עוקבים שמקבלים עדכונים.
  • בראש התיק, ליד הסטטוס, רואים את התמונות של כל מי שמשויך לתיק.
  • לוחצים על הפלוס, ובוחרים חבר צוות להוסיף כעוקב.
  • עוקב מקבל התראות על מה שקורה בתיק, גם אם הוא לא האחראי עליו.
  • כך מנהל המשרד, או עוזרת, נשארים מעודכנים בלי לפתוח כל תיק.