דלג לתוכן
bantaמרכז העזרה

העלאת הקלטת שיחה

העלאת הקלטת שיחה - מעלים הקלטה ו-banta מתחיל לעבוד.

מה בסרטון

  • יש לכם הקלטה של שיחה עם לקוח? מעלים אותה, ו-banta עושה את השאר.
  • במסך "שיחות חכמות" לוחצים "העלה הקלטה".
  • בוחרים את קובץ ההקלטה ואת כיוון השיחה: נכנסת או יוצאת.
  • ממלאים את מספרי הטלפון. לפיהם banta משייכת את השיחה ללקוח הנכון.
  • לוחצים "העלה והתחל עיבוד". תוך דקה השיחה מתומללת, מסוכמת ומשויכת.